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三星智能电视芒果tv打不开这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或↓拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议⌒您：
1、软件更新：通过三星官网下▲载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视★遥控器的【项目】键（智ζ能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。
2、2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位；2013年智能电∩视请重设Smart Hub；2014年』智能电视请Smart Hub重设。Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键，接着依∑ 次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初＠始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行★选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软¤件。重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初∮始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示♀进行操作，操作〖完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3、若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
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